Defect, drift, waste, downtime, acceptance risk.
Problems section
Production problems जिन्हें guessing नहीं, diagnosis चाहिए.
यह section symptom से cause तक बना है. पहले visible defect या loss type चुनें, फिर problem page और related service खोलें.
Problems section तब use होता है जब cause अभी proven नहीं है
जब team defect, loss या instability देख रही हो लेकिन cause पर अभी भी debate हो, problems entry सही है. यहां logic symptom से investigation layers तक जाता है.
किन layers को verify करना है: machine, material, RIP, operator.
Related service या audit request.
Problem catalogue
Symptom type के हिसाब से grouped problems
Output defects और material instability
जब defect print surface, adhesion, curing, waste या reprints में दिखता है.
Color drift और RIP/ICC instability
जब jobs, profiles, queues या print modes के बीच output बदलता है.
Equipment acceptance risk
जब issue installation, vendor promise या handover criteria से जुड़ा हो.
Problem से service तक
Problem चुनने के बाद related service खोलें या case diagnosis के लिए भेजें.
Problem page को cause verification तक जाना चाहिए
यह loose article list नहीं है. हर card को symptom से technical checking layer तक का रास्ता छोटा करना चाहिए.