Быстрый технический разбор
Отправьте проблему оборудования. Я скажу, что проверять первым.
Для первого ответа достаточно контакта и короткого описания. Подробности можно раскрыть ниже, если они уже есть.
- Ответ без продажи оборудования
- Фокус на причине, а не на виноватом
- Подходит до покупки, при приёмке и при сбое